Urban Cycle

Un service complet

Urban Cycle vous propose aussi d’effectuer vos courses en grande banlieue ou vos courses camion, fourgon grâce à un partenariat avec les numéro un de la course en Ile de France.

Respect des délais de livraison

Nous vous proposons trois types de courses que vous choisissez en fonction du délai souhaité

• Normal : entre 2 heures et 2 heures 30 de délai entre votre appel et la livraison.
• Urgent : entre 1 heure et 1 heure 15 de délai entre votre appel et la livraison.
• Super Urgent : 40/50 minutes de délai*

(*sous réserve de l’accord de notre dispatch).

Les délais indiqué ci-dessus sont valables sur la zone Paris/Paris.

Suivi des courses en temps réel

• • Information des clients sur les courses en cours d’exécution ou déjà réalisées.
  • Règlement des anomalies

Une gestion adaptée aux besoins

• Utilisation du meilleur logiciel de gestion de courses actuel, nous permettant de mettre à jour nos écrans de contrôle en temps réel. Il nous indique le type de prestation, l’heure d’appel, le nom du coursier responsable de la course et l’état de la course (attribuée, enlevée, livrée).
• Nos preuves de livraison sont archivées et peuvent être obtenues sur simple demande.

Une Facturation mensuelle

Pas de carnet de bons.
Lors de l’ouverture de votre compte, votre société est référencée à l’aide d’un code client qui nous permet d’affecter chaque course à réaliser sur votre compte client et de vous adresser une facture détaillée mensuelle reprenant le libellé précis de chaque course commandée.

Une participation clients/partenaires à un concept novateur

La course à vélo est une véritable alternative efficace et écologique sur le marché du transport léger et rapide. En travaillant avec nous, vous optez pour le meilleur service de course parisien et contribuez à l’amélioration de la qualité de vie à Paris.